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海格免费WIFI有效提升上座率

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    当手机、PAD人人在手,无论身处何地,网络已成刚需;当客运企业面临高铁航空对客源的掠夺,努力提升服务吸引客源,但乘客的身体感觉已不再是丈量客运服务质量的唯一标准时,有什么方法能满足乘客的新需求,有效吸引他们选择公路客运出行?

    暑期到了,家住上海的李妈妈带女儿去张家界游玩,她们先到长沙品尝美食,母女俩把好吃的好玩的都及时放在微信上和朋友分享,手机流量是哗哗地流,李妈妈最感慨的一句话就是“只要有网络的地方,第一件事就是蹭WIFI”。

海格免费WIFI



    在从长沙到张家界的旅游客车上,李妈妈往行李架上放置行李时,发现了上面张贴的“E路网——本车免费WIFI已覆盖”,她指给女儿看,母女俩会心一笑,在座位上坐好后,立即打开手机连接WIFI,点开“9797168.com”后,无需密码,很快就出现了“全国客运安全宣传视频”,母女俩多次坐车,从来没有接受过安全乘车的告知和教育,她们认真地看完视频,然后点击屏幕上的“我已了解安全须知,继续上网”,李妈妈顺利地实现上网。李妈妈用的苹果手机,女儿用的华为手机,华为的是安卓系统,在点击蓝色小长方形里的“畅游互联网”后,女儿也顺利登上了QQ。她兴奋地告诉朋友,她们今天乘坐的旅游大巴竟然有无线WIFI,而且信号还不错。

    在下车时,李妈妈和女儿特意留意了下客车,原来是张家界冠君旅游公司的海格客车。李妈妈晚上就在家长群里分享了这次快乐的网上冲浪之旅,建议其他家长带孩子们去张家界旅游时乘坐有免费WIFI的海格客车。

    同样,家住成都的陈女士在前往西昌探望亲属时,也在四川蜀捷运业的斯堪尼亚?海格豪华大巴上享受了无线WIFI的畅快和舒适, 5、6个小时的车程,很快就在上上网、聊聊天中渡过。陈女士满意的说,“免费上网真好,为我们乘客提供了便利,路上再也不用担心坐车无聊了。”

海格客车张贴免费WIFI标识



    现在,越来越多的无线WIFI开始在客车上应用。四川蜀捷运业将免费车载WIFI率先引入二十辆斯堪尼亚?海格车厢后,乘客非常满意,不但有效地缓解了站场搬迁造成的影响,而且在四川当地赢得了注重乘客体验、运营思维前卫的美名。张家界冠君旅游公司第一时间申请安装 WIFI,安装WIFI的旅游车不仅好租抢手,租车费还比普通车要高。无锡客运在470多辆客车上安装了免费WIFI,实现长途客运免费WIFI全覆盖。上海某客运公司车辆安装免费WIFI后,一个月内的售票量比同期提高了20%左右。在票价相同、车况类似的情况下,许多乘客宁愿晚上一小时车,也会选择乘坐有免费无线网络的车辆。

    越来越多的运输企业负责人认识到:乘客上车后被动接受车载电视内容,在移动互联网快速发展的当下,已无法满足乘客希望接收多种信息的诉求。因此推出免费WiFi是大势所趋,不仅可以为乘客提供便利,也有利于吸引客源,增强企业的竞争力。

    互联网大潮势不可挡,免费WIFI满足了乘客从抬头族向低头族的转变,满足乘客即便在路上也想保持与世界的互联互通。免费WIFI就像一剂强效的粘合剂,有效吸引了有上网需求的客源,为道路客运服务升级注入了丰富的内涵。而客运企业只需零投入,就可以产生广泛的社会效益和经济效益,这不失为提升上座率,应对公铁竞争的一条有效途径,这也是客车制造企业苏州金龙海格客车推出免费WIFI的初衷。 

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