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海格绿管家:纯电动车一管到底

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   冬季,万物休养生息。然而,参加了1月30日召开的2015中国苏州新能源汽车(纯电动)宣介会的观众们却感受到了一份清新的绿意:苏州金龙海格客车发布“绿管家”,开启纯电动客车无忧管理时代。

    那么问题来了,什么是绿管家?绿管家管的都是什么?

    这个问题,要从纯电动车与传统汽车的区别说起。纯电动车以车载电源为动力,用电机驱动车轮行驶。纯电动车能实现零排放,对环境影响小,能够有效缓解城市汽车造成的污染排放,对降低雾霾、清洁环境有积极作用。

    绿管家是海格从纯电动车用户需求出发,充分整合海格绿色产业链优势所打造的全方位绿色无忧解决方案。绿管家管理的范围,包括购车无忧、运营无忧、服务无忧三个环节。换言之,绿管家这只绿色的“手”,将呵护从车辆生产、客户购买到实际运营、维护保养的每一个步骤,让海格纯电动车用户买得称心、开得顺心、用得舒心。绿管家发布当天,来自江苏、上海、浙江的多名客户现场签约购买海格纯电动客车,这背后,绿管家的作用功不可没。



    绿管家陪您购车,确保安心

    购买纯电动车的客户,最关心的问题第一是安全,第二是安全,第三还是安全。在确保安全方面,海格做到精益求精。海格纯电动车的每一个零部件,都由绿管家精心挑选。尤其是电池方面,海格纯电动车电池经过过充电、过放电、短路、跌落、挤压、加热、针刺、碾压等全系列可靠性测试试验。电池配备防火、防爆、防漏电,可说是穿上了“金钟罩”。电池的安装针对不同车型进行专门设计,在雨天或涉水路况也保持正常行驶。电池与乘客区特装加强版防火材料,防火时间超过10分钟,安全逃生的时间相当充裕。

    运营成本低,是纯电动车的一大优势。海格纯电动车百公里能耗成本低于普通柴油车燃料成本的1/3,同时确保动力强劲,爬坡能力与瞬间加速能力强大。此外,纯电动车的乘坐感觉比传统车更平稳,自动挡免去了司机的换挡工作。只花三分之一的能源成本,车照样开,坐着舒服,开着还省力。


    如果您已经动心,准备购买海格纯电动车了,您会发现,这位绿管家还真是必不可少。在我国,政府以补贴的方式对纯电动车销售予以支持,实施国补、省补、地(市)补三级补贴。补贴多,但手续会不会复杂呢?三级补贴问谁要?一旦有资金需求怎么办?答案就在绿管家金融支持服务。购买海格纯电动车的用户,国家级补贴发放至生产单位,由绿管家直接申领,从购车款中扣除,用户只需提供购车发票和必要的材料。地方补贴由购车单位申领,绿管家在车辆上牌和地补申领等各环节提供支持。

    有绿管家,充电不用愁

    买了纯电动车,充电问题必须解决,海格纯电动车可选择家用、专用、移动补电车等多种充电设施,在公司能充电,在家里也能充电。可以选用快充、慢充、充电+补电、换电四种模式。快充25分钟可补电;慢充则利用夜晚或其它空闲时段充电,满足更长续航里程。

    海格绿管家拥有新能源监控平台,其作用除了对车辆进行电子化管理,还能预约充电,这可说是海格绿管家的“独门秘籍”。预约平台能帮助司机快速搜寻周边充电桩使用状态,预约充电,合理安排充电时间,对车辆实时定位,就近安排充电,充换电完毕后短信通知司机,让用户足不出户掌控车辆运行位置与实时电量,实行高效的充换电管理。

    金牌服务,绿管家提供

    纯电动车与传统客车动力来源完全不同,对服务自然有着更专业的需求。根据绿管家的规划,海格为纯电动车设置专职服务顾问,提供点对点的金牌服务。针对客户类型制定专项的用车培训计划,并适时回访,满足客户不同阶段的需求。

    车辆运行中,绿管家向客户定期提供车辆体检报告,确保车辆始终处于高效运营状态。随时接收监控平台的短信提示,第一时间解决车辆问题隐患。同时调动高效的救援响应机制,提供及时的道路救援与技术支持服务。移动充电车时刻待命,满足道路上的及时充电。让新能源车和传统动力车一样运行平稳。

    绿管家对服务硬件的投入同样十分可观。海格拥有近700家成熟服务站,提供7X24小时不限时售后服务。设置专职新能源服务站,拥有完备的新能源配件储备。电机、电池、电控系统质保期5年或10万公里。

    从2014年年底开始,我国纯电动车市场风起云涌。作为国内一流的客车生产厂家,海格客车开发全系列纯电动客车车型,以超过1000台的市场保有量,得到了客户的广泛好评。可以说,海格绿管家的出现,是纯电动客车市场化运营的有力保障,更是大众需求的结果。期待绿管家纯电动无忧解决方案能够惠及更多的纯电动车运营者,助推新能源车产业持续升级,让节能环保的纯电动车更加深入人心。 

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